La sede de WGU Chatroom está en Madrid y desde ahí se coordina la moderación de los debates, las altas en los grupos de estudio y las dudas sobre normas de la comunidad. Si tu mensaje trata sobre un hilo concreto, incluye el enlace o el título: ahorra una ida y vuelta.
Travessera Santos, 410, 8º F, 78525, El Delvalle Alta
Visitas con cita previa. El espacio se usa para talleres presenciales puntuales, no como punto de atención sin aviso.
Para reportes de moderación, indica el hilo y la fecha del mensaje. Los temas de privacidad se derivan al correo, no se resuelven por teléfono.
Los mensajes recibidos fuera de horario se revisan el siguiente día laborable.
Dudas sobre normas y moderación
Escríbenos a info@wguchatroom.com con el asunto "Normas". Adjunta capturas si el caso lo requiere.
Altas y cambios de grupo
Indica la categoría (técnicas de estudio, productividad, proyectos o networking) y tu disponibilidad semanal.
Colaboraciones y propuestas de debate
Cuéntanos el tema y por qué encaja con la comunidad. Respondemos solo si se puede llevar a un hilo abierto.
Privacidad y datos personales
Solicitudes de acceso o baja: usa el correo con el asunto "Privacidad". Se responden por escrito, no por teléfono.
Este formulario llega directamente al equipo de moderación de WGU Chatroom. Sirve para proponer un hilo nuevo, avisar de un problema en un debate abierto o pedir acceso a un canal privado de proyecto. No es un buzón de soporte técnico ni un canal de ventas.
Respondemos por orden de llegada, normalmente en dos o tres días laborables. Si tu mensaje llega un viernes por la tarde, cuenta con el lunes.
Nuestra sede operativa está en el centro de Madrid, en un edificio de oficinas junto a la calle de Alcalá. No es un espacio abierto al público: las visitas se acuerdan por correo con antelación para coordinar con el equipo de moderación y administración.
Dirección
Travessera Santos, 410, 8º F, 78525, El Delvalle Alta
Teléfono
Correo
Para temas de moderación, privacidad o dudas sobre normas de la comunidad, escríbenos antes de pasarte y te indicamos el mejor canal.